AGENDA
Unlock the Day's Schedule
10:30 - 11:00
هل تؤثر تجربة المستثمر بشكل مباشر على نمو الاستثمارات
11:00 -11:40
كيف تساهم مبادرات تحسين تجربة المستثمر في جذب المزيد من الاستثمارات
12:00 -12:30
هل يمكن لتجربة المستثمر أن تكون العامل الرئيسي في اتخاذ قرارات الاستثمار
12:30 -13:00
كيف يمكننا تحسين تجربة المستثمرين المحليين والدوليين لزيادة الثقة وجذب الاستثمارات
14:00 -14:30
كيف يمكن لإسناد قنوات العناية بالعملاء تحسين جودة الخدمة المقدمة
14:30 -15:00
هل يمكن أن تصبح الشركات المتخصصة في العناية بالعملاء جزءًا من فريق المنظمة لتحسين التجربة
15:00 -15:40
كيف تساهم الخدمات المتخصصة في تحسين كفاءة عمليات العناية بالعملاء
16:00 -16:30
كيف يمكن لإسناد العناية بالعملاء أن يسهم في تقديم تجارب مخصصة وذات قيمة مضافة للعملاء
16:30 -17:00
كيف يؤثر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على خدمات العناية بالعملاء
17:00 -17:30
كيف يمكن قياس نجاح تجربة العملاء بعد إسناد الخدمات
17:30 -18:00
توجيهات للمستقبل في تحسين التجربة
10:00 - 10:30
كيف يمكن للتقنية أن تعزز تجربة العميل بدلاً من أن تحل محلها
10:30 - 11:00
هل تعوض التقنية تجربة العميل المكانية في المنظمات
11:00 -11:40
كيف تؤثر التقنية على التواصل الإنساني في تجربة العميل
12:00 -12:30
كيف يمكن للتقنية أن تجعل تجربة العميل أكثر تخصيصًا وملاءمة
12:30 -13:00
هل تحسن التقنية من التواصل الإنساني مع العملاء أم تضعفها
14:00 -14:30
كيف يمكن لقطاع النقل تحسين تجربة العميل في العصر الرقمي
14:30 -15:00
كيف تؤثر سرعة وكفاءة النقل على تجربة العميل في القطاعات المختلفة
15:00 -15:40
كيف يمكن للابتكار في النقل والخدمات اللوجستية أن يعزز تجربة العميل
16:00 -16:30
تحديات وفرص تحسين تجربة العميل في النقل والخدمات اللوجستية
16:30 -17:00
كيف يمكن لتكنولوجيا النقل واللوجستيات تحسين تجربة العميل
17:00 -17:30
كيف يمكن لقطاع النقل والخدمات اللوجستية مواكبة تطلعات العميل في المستقبل
17:30 -18:00
توجيهات للمستقبل في تحسين التجربة
