تحقيق نتائج عالمية المستوى عبر تقديم تجربة عميل متميزة
- نظره شمولية لمنظومة التمحور حول العميل
- تجربة العميل وأهميتها في بناء الميزة التنافسية
- كيف تتفوق على أكبر الشركات العالمية عبر صناعة تجربة عميل متميزة
- قياس تجربة العميل وتحليل البيانات
- بناء منظومة تجربة العميل في قطاع الضيافة
- حالة دراسية محلية
مدير الورشة
التاريخ
الوقت
11:15 ص - 12:15 م
النوع
ورشة عمل
اللغة
العربية
مكان الورشة
قاعة رقم 1
معرض الصور
