عن المنتدى
منتدى عالم تجربة العميل هو الحدث الأبرز الذي يجمع المهتمين والخبراء في مجال تجربة العميل، حيث يشكل وجهة متكاملة لاستكشاف أحدث التوجهات والاستراتيجيات في تحسين تجربة العميل ورفع كفاءة القطاعات المختلفة. يضم المنتدى مجموعة من الجلسات الحوارية الملهمة وورش العمل التفاعلية التي يقدمها نخبة من القادة والمتخصصين، مما يتيح فرصاً للتعلم والتواصل وتبادل الخبرات. كما يصاحب المنتدى معرض متميز يضم أبرز الشركات والحلول التقنية المبتكرة في المجال، مما يتيح للحضور فرصة الاطلاع على أحدث الأدوات والتقنيات التي تعزز تجربة العميل وتساهم في تحقيق معايير أعلى من الكفاءة والتميز في تقديم الخدمات
المستهدفون:
- القطاع العام
- الشركات والمؤسسات الخاصة
- الخبراء والمتخصصون في تجربة العميل
- المستشارون ومقدمو الحلول التقنية
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة
- المستثمرون
- الأكاديميون والباحثون
الفعاليات المصاحبة:
- المعرض المصاحب
- ورش عمل
- توقيع اتفاقيات وشراكات
- تكريم المتميزين و الجهات الراعية
- التغطيات الاعلامية
- حفل جوائز تجربة العميل السعودية
