رحلة المتسوق الخفي
هي ورشة تدريبية تهدف إلى تعزيز مهارات التسوق والتفاعل مع العميل. يشمل ذلك تقمص دور المتسوق الخفي، حيث يقوم المشاركون بزيارة المتاجر وتقييم تجارب الشراء بشكل خفي لدى البائعين. تُعتبر هذه الورشة فعّالة في تحسين خدمة العملاء وفهم احتياجات العملاء، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الشركات.
* من هو المتسوق الخفي
* دراسات تثبت اهمية المتسوق الخفي
* ماذا يفعل المتسوق الخفي
* مميزات العمل كمتسوق خفي
* منافع المتسوق الخفي
* عن خَفِي
مدير الورشة
التاريخ
الوقت
3:30 م - 4:30 م
النوع
ورشة عمل
اللغة
عربي/ انجليزي
مكان الورشة
قاعة رقم 2