قياس رضا مستفيدي وسائل النقل السككي وتحسين تجربتهم
تستعرض وكالة النقل السككي في الهيئة العامة للنقل دورها وتجربتها في قياس رضا المستفيدين في وسائل النقل السككي والمحافظة على حقوقهم والعمل على تحسين تجربتهم من خلال:
- التعريف بالهيئة العامة للنقل ووكالة النقل السككي.
- توضيح أبرز الأدوار والاهداف المرتبطة برضا المستفيدين من وسائل النقل السككي وحفظ حقوقهم.
- عرض اللوائح والأدلة والآليات والإجراءات ذات العلاقة.
- المبادرات المرتبطة بقياس رضا المستفيدين من وسائل النقل السككي وتحسين تجربتهم
التاريخ
الوقت
3:45 م - 4:45 م
النوع
ورشة عمل
اللغة
العربية
مكان الورشة
قاعة رقم 1