احصل على تجربة مختلفة
عن المنتدى
منتدى عالم تجربة العميل هو الحدث الأبرز الذي يجمع المهتمين والخبراء في مجال تجربة العميل، حيث يشكل وجهة متكاملة لاستكشاف أحدث التوجهات والاستراتيجيات في تحسين تجربة العميل ورفع كفاءة القطاعات المختلفة. يضم المنتدى مجموعة من الجلسات الحوارية الملهمة وورش العمل التفاعلية التي يقدمها نخبة من القادة والمتخصصين، مما يتيح فرصاً للتعلم والتواصل وتبادل الخبرات. كما يصاحب المنتدى معرض متميز يضم أبرز الشركات والحلول التقنية المبتكرة في المجال، مما يتيح للحضور فرصة الاطلاع على أحدث الأدوات والتقنيات التي تعزز تجربة العميل وتساهم في تحقيق معايير أعلى من الكفاءة والتميز في تقديم الخدمات
جدول الأعمال
المنتدى مع افضل المتحدثين الدوليين والاقليميين , معرض مصاحب لابرز الشركات والتقنيات في تجربة العميل - حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية
-
10:30 - 11:00
هل تؤثر تجربة المستثمر بشكل مباشر على نمو الاستثمارات
-
17:00 - 17:30
كيف يمكن قياس نجاح تجربة العملاء بعد إسناد الخدمات
-
17:30 - 18:00
توجيهات للمستقبل في تحسين التجربة
-
10:30 - 11:00
هل تعوض التقنية تجربة العميل المكانية في المنظمات
-
11:00 - 11:40
كيف تؤثر التقنية على التواصل الإنساني في تجربة العميل
-
12:30 - 13:00
هل تحسن التقنية من التواصل الإنساني مع العملاء أم تضعفها
-
14:00 - 14:30
كيف يمكن لقطاع النقل تحسين تجربة العميل في العصر الرقمي
-
16:30 - 17:00
كيف يمكن لتكنولوجيا النقل واللوجستيات تحسين تجربة العميل
-
17:30 - 18:00
توجيهات للمستقبل في تحسين التجربة
أحدث الأخبار
الشركاء والرعاة
الموقع
طريق الامام عبدالله بن سعود بن عبدالعزيز، غرناطة، الرياض 13241
اسم القاعة
قاعة ذا أرينا حي غرناطة
عرض الخريطةخدمة العملاء
966504343344خطط لرحلتك
نساعدك في التخطيط المتميز لرحلتك من خلال اعداد برامج متخصصة بحسب اختياراتك وذلك لاستغلال اوقاتك بفعالية كاملة
الحجوزات والطيران
السكن والإقامة
الفعاليات المصاحبة