تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
آخر تحديث: 04/03/2024 - 19:55

منتدى عالم تجربة العميل

الرياض- قاعة ذا أرينا حي غرناطة

+40

المتحدثين الخبراء

+30

ورش عمل

+30

المواضيع المطروحة

+50

جهة مشاركة

احصل على تجربة مختلفة

عن المنتدى

يأتي المنتدى بوصفه إحدى المبادرات المساهمة في رفع كفاءة الخدمات في القطاعين العام والخاص من خلال تيسير رحلة العملاء بشكلٍ يواكب تطلعاتهم، ويلبي رغباتهم. كما يتناول عدة محاور، منها استراتيجيات تجربة العميل، أبحاث وقياس تجربة العميل، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة صوت العميل، وعدد من المواضيع التي تهم صناعات حيوية مختلفة. ويشارك فيه نخبة من المختصين والخبراء الدوليين في مجال تجربة العميل. ويعد مفهوم تحسين تجربة العميل أحد المفاهيم التي تتمركز حول الإنسان وأهميته، فضلًا عن إسهامه في تحقيق تطلعات ومستهدفات أية منشأة وجعل الإنسان أساس التغيير ومحوره.

المتحدثون

جدول الأعمال

المنتدى مع افضل المتحدثين الدوليين والاقليميين , معرض مصاحب لابرز الشركات والتقنيات في تجربة العميل - حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية

ورش العمل

أحدث الأخبار

جائزة تجربة العميل
جائزة تجربة العميل

روشن تفوز بجائزة "الفائز العام" في جائزة تجربة…

حصدت شركة روشن المطور العقاري الرائد في المملكة العربية السعودية، جائزة "الفائز العام" في حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية...

جائزة تجربة العميل
جائزة تجربة العميل

اختتام النسخة الأولى من جائزة تجربة العميل السعودية بتكريم…

اختتمت فعاليات النسخة الأولى من جائزة تجربة العميل السعودية يوم 25 يناير 2024م والتي نظمها منتدى عالم تجربة العميل بحضور...

اتفاقية
اتفاقية

منتدى عالم تجربة العميل يوقع اتفاقية مع جمعية تجربة العميل

في خطوة هامة لدعم وتطوير صناعة تجربة العميل في المملكة العربية السعودية وقع منتدى عالم تجربة العميل اتفاقية شراكة مع...

الشركاء والرعاة

الشريك الرسمي

الشريك الاستراتيجي

الشريك القانوني

الشريك الداعم

شركاء المعرفة

الموقع

طريق الامام عبدالله بن سعود بن عبدالعزيز، غرناطة، الرياض 13241

اسم القاعة

قاعة ذا أرينا حي غرناطة

عرض الخريطة

خطط لرحلتك

نساعدك في التخطيط المتميز لرحلتك من خلال اعداد برامج متخصصة بحسب اختياراتك وذلك لاستغلال اوقاتك بفعالية كاملة

الحجوزات والطيران

السكن والإقامة

الفعاليات المصاحبة

خطط لرحلتك الآن