رائد عبدالله

أكثر من 20 عامًا من الخبرة العملية في العديد من القطاعات والمهن. شغل السيد رائد مناصب إدارية وقيادية في مؤسسات مرموقة مثل صندوق العمل (تمكين)، والمصرف الخليجي التجاري، ومصرف البحرين المركزي.

يقود حاليًا شركة CXPlus الاستشارية والمتخصصة في مجال خدمة وتجربة العملاء. ترأس العديد من الأقسام في تمكين منها قسم إدارة المخاطر، وقسم خدمة العملاء، وقسم الشراكة المجتمعية. كما ترأس إدارة الامتثال في المصرف الخليجي التجاري، وقاد فريق قسم الرقابة المصرفية الإسلامية في مصرف البحرين المركزي.

السيد رائد هو أول بحريني يحصل على الدبلوم المهني في تجربة العملاء بدرجة امتياز من أكاديمية تجربة العملاء في المملكة المتحدة، وحاصل على شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة Strathclyde في المملكة المتحدة.